Vueling ha instalado ensu web una nueva herramienta, para mejorar el servicio a sus clientes. Se denomina Gestor de Estado de Vuelos y permite ver, en tiempo real, la situación de cada uno de sus más de 500 despegues y aterrizajes diarios. Así, en cada momento del día, los clientes saben si un vuelo está en hora, en vuelo o retrasado y, en este caso, la hora estimada de su llegada a destino. Este espacio de información, que se incorporará también a la aplicación de Vueling para teléfonos móviles, se complementará a lo largo de los primeros meses de 2014 con nuevos servicios de atención a su viaje para acercar aún más la operativa de la compañía a sus pasajeros.
